Mit dem Flieger in die Ferien: Chaos mit Ansage

Fast 30.000 Flüge fielen letztes Jahr aus. Und in diesem Jahr wird’s wahrscheinlich noch schlimmer. Mit der Germania-Pleite fallen vor allem Flüge für kleinere...

Seife klauen, Handtuch mitnehmen? - Do´s und Don´ts im Hotel!

„Jetzt hab ich die Seife und Shampoo jeden Tag benutzt, da kann ich die Reste doch auch gleich mit nach Hause nehmen.“ - So denken viele Hotelgäste bei ihrer Abreise, ohne...

Achtung, Abzocke! Flugportale sind nicht immer günstiger!

Nach Mallorca für fünfzig Euro hin und zurück! Direktflug in die USA – nur 300 Euro. Eigentlich sollten Online-Flugportale dabei helfen, für Passagiere den...
Kollegengespräch
Die Winterferien stehen vor der Tür! Viele nutzen die freien Tage, um noch einmal zu verreisen. Zum Beispiel in den Skiurlaub. Doch der kann auch schnell mal im Krankenhaus enden. Gerade auf Ski-und Rodelpisten kommt es nämlich immer wieder zu folgenschweren Unfällen. Was viele nicht wissen:...
Kollegengespräch
Die Jecken und Narren sitzen schon in den Startlöchern. Bald beginnt die fünfte Jahreszeit und die Kostüme und Umzüge wollen gut geplant sein. Was die Vorbereitungen mit den Feierlichkeiten gemein haben: Sie laufen oft feucht-fröhlich ab. Mancher setzt sich danach sogar noch ans...
Interview
Ohne Vorwarnung stellte die Billigairline Primera Air Anfang Oktober ihren Betrieb ein. Das ist die vierte Billigairline-Pleite innerhalb eines Jahres. Das scheint für die noch übriggebliebenen Fluggesellschaften ein Warnschuss gewesen zu sein. Immer häufiger beschweren sich Passagiere...
Interview
Na, das fängt ja schon gut an! Der Flug verspätet sich, das Hotel ist viel zu laut und im Zimmer haben sich schon Schimmel und Kakerlaken breit gemacht. Wenn Urlaub zur Katastrophe wird, muss man sofort etwas tun. Wie man seine Beschwerden so vorbringt, dass man garantiert Erfolg hat, weiß...
Kollegengespräch
Urlaubsreisende brauchen in diesen Sommer gute Nerven. Ausgerechnet zur Hochsaison drohen wieder zahlreiche Flugausfälle und -verspätungen. Was tun, wenn man mit gepackten Koffern und Tickets in der Hand am Airport gestrandet ist? Auf den nächsten Flug warten? Eine Entschädigung...
Interview
Schlechte Nachrichten für Frühbucher: Wer bereits seinen Schnäppchen-Urlaub gebucht und bezahlt hat, kann für dieselbe Reise noch einmal zur Kasse gebeten werden. Und das völlig legal! Seit kurzem gelten nämlich neue Gesetze im Reiserecht. Wo müssen reiselustige Urlauber...
Interview
Nichts geht mehr und das ausgerechnet zur Urlaubszeit! Tausende deutsche Touristen müssen sich gerade mit nervigen Verspätungen und Flugausfällen an deutschen Airports herumschlagen. Im europäischen Flugverkehr herrscht ein heilloses Chaos und die Gelackmeierten sind die Passagiere. Was...