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30.03.2026
- 08:00 UHR
- Reise - Kollegengespräch
Verspätung, Ausfall, Stress
Wann Airlines wirklich zahlen müssenVORSCHLAG ZUR ANMODERATION:
Ferienzeit ist Reisezeit – und für viele beginnt der Urlaub ganz klassisch am Flughafen. Doch nicht immer läuft alles nach Plan. Verspätete Starts, lange Wartezeiten oder sogar gestrichene Flüge können schnell für Frust sorgen. Viele Passagiere wissen aber gar nicht, dass ihnen in solchen Fällen klare Rechte zustehen. Die sogenannte EU-Fluggastrechteverordnung regelt, wann Entschädigungen gezahlt werden müssen und welche Unterstützung Airlines leisten müssen. Über diese Rechte und darüber, worauf Reisende achten sollten, spreche ich jetzt mit meinem Kollegen Dirk Freytag. Hallo Dirk!
Hallo/ Hallo ich grüße Dich! FrageDirk, verspätete Flüge gehören für viele Reisende inzwischen leider fast schon zum Alltag. Ab wann haben Passagiere denn überhaupt Anspruch auf eine Entschädigung? Antwort:Entscheidend ist vor allem die Verspätung am Zielort. Wenn ein Flugzeug den Zielflughafen mit mehr als drei Stunden Verspätung erreicht und die Fluggesellschaft dafür verantwortlich ist, haben Passagiere Anspruch auf eine Ausgl...
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