JETZT EINLOGGEN!
NOCH NICHT REGISTERIERT?
Die Lieferzeit beträgt… - Warum wir auf Online-Bestellungen so ungern warten
VORSCHLAG ZUR ANMODERATION:
Setzen wir uns in eine Zeitmaschine und drehen die Uhr um 10 Jahre zurück: Online-Shopping steckt noch in den Kinderschuhen. Die Seiten sind auch alles andere als optimal aufgebaut. Das Richtige zu finden, fast schon dem Zufall überlassen. Doch mittlerweile gehören wir Deutschen zu den fleißigsten Online-Shoppern. Welche Erwartungen haben wir eigentlich an den elektronischen Einkauf – zehn Jahre später? Dirk Freytag:
Vor zehn Jahren noch musste vielen Leuten erst mühevoll erklärt werden, wie ein Online-Shop funktioniert und was man überhaupt alles im Internet kaufen kann. Heute sind wir Deutschen Online-Shopping-Profis – und unsere Ansprüche sind hoch: „Also wenn so ein Shop schlechte Bewertungen hat, da kauf ich nicht ein.“ // „Also meistens schaue ich auf jeden Fall nach Kundenbewertungen oder Impressum.“ // „Versand, ohne Probleme und ohne lange Wartezeiten.“ Denn nicht nur der Einkauf al...
Die Lieferzeit beträgt… - Warum wir auf Online-Bestellungen so ungern warten
SENDEBESTÄTIGUNG & DOWNLOAD
Sollten Sie O-Tone oder Beitrag verwenden, bitten wir um kurze Bestätigung!- datum muss ausgefüllt werden.
- Vielen Dank für Ihren Download
- Bitte schau in Dein Postfach (evtl. auch Spam-Ordner checken)
DAS INTERESSIERT DICH VIELLEICHT AUCH ...
Droht auch bei uns hier in Deutschland ein landesweiter Stromausfall, ein sogenannter "Blackout"? Was würde dann passieren? Funktionieren dann Telefon...
Zum InterviewVor zwanzig Jahren ging Facebook online und revolutionierte das Internet. Mark Zuckerbergs Netzwerk hob Branchen aus den Angeln, befeuerte Bürgerrecht...
Zum InterviewBei Millionen von Mietern sind die Gebühren für das Kabel-TV in den Nebenkosten enthalten. Doch damit ist bald Schluss, denn zum 1. Juli endet das in...
Zum InterviewStremingdienste sind nicht nur im Video- sondern auch im Musikbereich gerade der letzte Schrei. Immer weniger Menschen kaufen sich CD´s. Für viele Mus...
Zum KollegengesprächWir sind Sklaven unseres Smartphones. Forscher haben festgestellt, dass wir durchschnittlich alle 18 Minuten aufs Display schauen. Sogar wenn wir kein...
Zum Interview