App-kaputt? 09.06.2022 - 06:00 UHR - Digital World - Kollegengespräch
App-kaputt?

App kaputt?

Gewährleistung gibt's jetzt auch DIGITAL

VORSCHLAG ZUR ANMODERATION:

Geben der neu gekaufte Staubsauger oder die Waschmaschine den Geist auf, kann man sich als Verbraucher auf sein gesetzliches Gewährleistungsrecht berufen. Das gilt hierzulande für mindestens zwei Jahre ab Übergabe der Ware. Bei rein digitalen Waren wie E-Books, Software, Spielen und Apps war das bisher aber nicht so einfach. Bis jetzt! Denn seit kurzem sind zwei neue EU-Richtlinien in Kraft, die unsere Verbraucherrechte stärken und auch ein Recht auf Updates für Smartphones, Smart-TVs und Co ermöglichen. Zum Thema begrüße ich meinen Kollegen Dirk Freytag. Hallo Dirk!

"Hallo!" // "Hallo grüß dich."Frage:Kannst du uns mal kurz zusammenfassen, was sich für uns Verbraucher im Gewährleistungsrecht geändert hat?„Es geht bei den neuen EU-Richtlinien vor allem darum, die Verbraucherrechte im digitalen Bereich zu stärken - also für Waren mit digitalen Elementen und für rein digitale Produkte und Dienstleistungen, wie es heißt. Da sprechen wir z.B. von Smart-TVs, Smart-Watches, „smarten“ Kühlsch...

App kaputt?

Gewährleistung gibt's jetzt auch DIGITAL Getaudio Getaudio

SENDEBESTÄTIGUNG & DOWNLOAD

Sollten Sie O-Tone oder Beitrag verwenden, bitten wir um kurze Bestätigung!
  • datum muss ausgefüllt werden.
  • Vielen Dank für Ihren Download
  • Bitte schau in Dein Postfach (evtl. auch Spam-Ordner checken)

DAS INTERESSIERT DICH VIELLEICHT AUCH ...

Gleicher-Handytarif,-halber-Preis
08.06.2022 06:00 UHR - Digital World - Interview Gleicher Handytarif, halber Preis Wieso wechseln wir nicht?

Der gleiche Inhalt, aber viel weniger bezahlen? Inzwischen gilt es als Binsenweisheit, dass Supermarkt-Eigenmarken ihren Originalen in nichts nachsteh...

Zum Interview
Keine-Updates-mehr!
02.06.2022 06:00 UHR - Digital World - Beitrag mit O-Tönen Keine Updates mehr! Ist das Smartphone reif für die Tonne?

Im Durchschnitt alle zwei bis drei Jahre legen sich die Deutschen ein neues Smartphone zu. Besonders nachhaltig ist das nicht! Doch nicht immer ist ei...

Zum Beitrag mit O-Tönen
App-statt-Aktenordner!
06.05.2022 09:00 UHR - Digital World - Interview App statt Aktenordner! Alle Versicherungen aufs Smartphone?

Die Digitalisierung macht auch vor unserem Büro zu Hause nicht halt. Was gestern noch mühsam in Aktenordner eingeheftet werden musste, kann heutzutage...

Zum Interview
Teure-Handy-Gebühren-im-Urlaub!
07.04.2022 06:00 UHR - Digital World - Interview Teure Handy-Gebühren im Urlaub! HIER drohen Kostenfallen:

Wer über Ostern / demnächst einen Urlaub im Ausland plant, sollte sich vorab noch einmal ganz genau über die örtlichen Mobilfunkkosten informieren. Zw...

Zum Interview
Erst-verliebt,-dann-abgezockt!
06.04.2022 06:00 UHR - Digital World - Interview Erst verliebt, dann abgezockt! Der dreiste Tinder-Schwindler

Erst verliebt, dann abgezockt! Eine aktuelle Netflix-Doku zeigt, wie Frauen über Online-Datingplattformen erst belogen und dann um ihr Geld gebracht w...

Zum Interview